危機管理は情報の収集から始まる。危機管理についての情報はさまざまななルートから入手することが可能である。「報道」も重要な情報源であることは論を持たない。日本の報道機関だけではなく、世界の報道機関からも多くの情報を取ることができる。
しかし、情報源としての報道の欠点は、「注目を引く情報」に力点を置きがちになること。つまり、より深刻な、より興味のある、より話題性に富んだ、より目立つ情報に目が行ってしまい、それ以外の情報が排除されてしまう。
その注目を引く情報が正解であれば良いが、必ずしも注目をひくことが、「正解」を意味するわけではなく、むしろその逆の場合が多い。
特に、今回のような「パンデミック」「アウトブレイク」の場合には、間違っているが注目をひく「悪情報」が幅をきかし、目立たないが真実を伝える「良情報」が駆逐される傾向になりがちである。
