私は時折、企業や飲食店などのクレーム対応を行うこともあります。クレームとは、商品やサービスの提供を受けて、それの問題があったとして、苦情を言うか、企業に代償や補償を要求するものです。 しかし、クレーマーの中には、問題が起こっていないのに、問…

個人情報を含む神奈川県の大量の行政データが蓄積された18個のハードディスクドライブ（HDD）が、ネットオークションで転売されていた。「世界最悪」といわれる個人情報流出事件に発展した問題である。HDDの破棄を委託されていたのはブロードリンク。 2014年…