コミュニケーションの上手い下手は、話す内容や話方だと思っている人が多いようですが、実はほとんどの場合、相手の話しているときの様子や仕草、雰囲気でで第一印象は出来上がっています。つまり、言葉によって相手に好印象を与えようと思ったときは、すで…

日産自動車元会長のカルロス・ゴーン氏がレバノンに逃亡してから約1週間。ゴーン氏の出国記録はなく、コンサート機材などを運ぶ大型の箱に身を潜め、プライベートジェットに運び込まれたというのが、脱出劇のシナリオだ。この脱出劇を完璧に企てたのが、間警…

私は仕事柄、さまざまな人達との出会いがある。出会いの多くは大きく分けて2種類の人達である。被害者と加害者、トラブルに巻き込まれた人とトラブルに巻き込んだ人である。それら双方の話をじっくりと聞き、調査・検証して解決の糸口を探るのが私の仕事です…

GAFA（ガーファ）とは、アメリカ合衆国に本拠を置く、グーグル（Google）、アップル（Apple)、フェースブック（Facebook）、アマゾン（Amazon）4つの主要IT企業の頭文字を取って総称する呼称である。 GAFAは、インターネット上のサービスを通じて、利用者の…